Ikea und XXXLutz – So ticken die Möbelgiganten | RTL DOKU

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Wer kennt sie nicht - IKEA und XXXLutz! Die Möbelgiganten öffnen exklusiv ihre Türen für RTL. Reporter Ralf Herrmann wirft einen Blick hinter die Kulissen: Wer putzt nachts die Ausstellungsfläche? Wieso dauert die Lieferung bei XXXLutz häufig länger als gedacht? Und weshalb laufen wir bei IKEA immer im Kreis? Von geheimen Marketingtricks über Köttbullar und Schnitzel bis zum Härtetest für Billigmöbel - so ticken IKEA und XXXLutz wirklich!

📌*INHALT*  
00:00 Hinter den Kulissen: Einblicke hinter die verschlossenen Türen von IKEA & XXXLutz
01:17 Morgens bei IKEA: Logistik, Verkaufsstrategien & Gehalt
06:05 Die Verkaufstricks: Das IKEA-Labyrinth
12:03 XXXLutz: Konzept & Geschichte von XXXLutz
15:20 Möbelhaus-Restaurants: Frühstücks-Phänomen & Food-Strategie
19:29 Hotdog, Köttbullar & Co: Essen als Umsatzmotor
22:00 Rabatte & Eigenmarken: Die Preistricks
25:30 Beratung, Verkauf & Provisionen: so arbeitet ein Verkäufer bei XXXLutz
35:35 Eventkultur & Kundenbindung: Frühstück im IKEA-Bett
37:34 IKEA-Namensgebung & Schweden-Story
42:28 Rückgabe & Second Life: Das Umtauschsystem
46:03 Qualitätscheck: Was bekommt man für sein Geld?
49:42 Hightech-Logistik bei XXXLutz: Das e-commerce Lager des Möbelgiganten
56:00 Belastungstest: Was hält ein IKEA-Tisch aus Pappe aus?
59:30 Hightech bei IKEA: Logistik & Drohnen


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